به گزارش دهدشت نیوز: سروان حبیب رونده،جانشین بازرسی فرماندهی انتظامی شهرستان بهمئی ظهر چهارشنبه ۹ مهر ماه، در گفت‌وگو با با خبرنگار فارس در بهمئی با تشریح وظایف و کارکرد سامانه ۱۹۷ اظهار کرد: سامانه ۱۹۷ پل مستقیم ارتباطی مردم با پلیس است. هدف اصلی آن دریافت انتقادها، پیشنهادها، شکایات و گزارش‌ های مردمی در کوتاه‌ترین زمان ممکن و بدون واسطه است که شهروندان می‌توانند هرگونه تخلف، کم‌کاری یا ضعف در عملکرد مأموران انتظامی را از طریق این سامانه اعلام کنند تا فوراً مورد بررسی قرار گیرد.

وی ادامه داد: این سامانه ۲۴ ساعته فعال است و تماس‌ها توسط افسران بازرسی آموزش‌دیده پاسخ داده می‌شود. علاوه بر رسیدگی به شکایات، ۱۹۷ برای شنیدن نظرات و پیشنهادهای سازنده مردم جهت بهبود عملکرد پلیس طراحی شده و نقش مهمی در ارتقای شفافیت و اعتماد عمومی دارد.

جانشین بازرسی فرماندهی انتظامی شهرستان بهمئی، بیان کرد: ما در بازرسی فرماندهی انتظامی بهمئی، موظفیم پس از دریافت گزارش از ۱۹۷، موضوع را دقیقاً پیگیری و نتیجه را در کوتاه‌ترین فرصت به اطلاع تماس‌گیرنده برسانیم. هدف این است که مردم احساس کنند صدایشان شنیده می‌شود و هرگونه مشکل یا مطالبه‌ای که به پلیس مربوط است، بی‌درنگ رسیدگی خواهد شد.

رونده در پایان با بیان اینکه سامانه ۱۹۷ ابزار اجرای عدالت درون پلیس است، افزود: جایی که هر تخلف، کم‌کاری یا بی‌احترامی مأمور باید گزارش شود تا با آن برخورد قاطع شود و ما می‌خواهیم مردم بدانند که پلیس بهمئی نه‌تنها گوش شنوا دارد، بلکه برای اعتبار و احترام مردم، هر روز در حال پایش و اصلاح عملکرد است.